Отзывы клиентов

Очень хороший отель, прекрасное обслуживание, чистый номер, в номере есть всё необходимое, вежливые администраторы. Очень красивый вид из окна. Удобное месторасположение. С удовольствием вернусь сюда ещё раз.

Понравилось: Отель потрясающий. Вежливое, доброжелательное обслуживание. Отличные завтраки, панорамный вид на Питер из ресторана! Сауна, бассейн ежедневно и бесплатно для гостей до 16:00. На все экскурсии можно дойти пешком, хорошее расположение! В отеле проходила неделя моды, нежданно смогла окунуться в атмосферу фешн индустрии.

Не понравилось: Снимаю несколько баллов за спа. Записалась на массаж, пришла к назначенному времени рано утром. Никого не было. Появившийся молодой человек, на вопрос: у меня массаж, куда идти? удивился и начал кому-то звонить. Массажиста не оказалось. Про меня просто забыли) Записывалась за день непосредственно в спа, как меня могли пропустить в этом чудесном отеле - не знаю) Хотелось бы получить комплимент/извинения/скидку на следующее посещение - но предложений никаких не последовало.

Расположение С 15 этажа шикарный вид на город Из недостатков: очень тесный номер, в коридоре всегда пахло едой, Нет холодильника В номере было очень душно, Выключили ьатарею

Прекрасный вид с окна, номер по наполнению хороший, за исключением подушек Из недостатков: грязь в туалете на потолке и на стенах в душевой кабине. Абсолютно некомпетентный сервис по доставке еды, просто приняли заявку и просто не принесли еду, хотя сервис 247. Не позвонили и не сообщили в чем причина,. За столом какие распушенные провода сети 220в, отклеенная подсветка вокруг изголовья была отличным дополнением, которое подчеркивает отношение. Девушка на ресепшене, не могла нормально проинформировать как уехать с оплаченной стоянки гостиницы при выезде. Сказала что при помощи карточки от номера. Подушки так это вообще что-то, у меня у ребенка больше, чем в этом номере. Что есть она, что нету. Полы под кроватями убираются видимо раз в году-пыль, крошки. При этом хочу заметить номер не «убитый». Завтрак тоже печальный, разбавленные «до безнадежности» соки. Черный хлеб черствый. Масса неубранных столов, проблема с местами. Всегда относился с уважением к сети Азимут, всегда был доволен. Но тут одно разочарование. Уверен, что тут очевидная проблема с персоналом, управляющий, который руководит гостиницей, явно занимает «не свое место», раз допускает такой массовый бардак и не справляется с порученным делом

Установили автоматику на распашные ворота. Все понравилось : сделка, монтаж, цена, качество. Спасибо.

По рекомендации знакомых обратились в компанию Сокол. Созрели на замену распашных ворот на ролетные, в том числе и замену калитки. Менеджер Анастасия учла все наши как говорится хотелки, дополнительно предложила приятные бонусы, для более долговечного использования ворот, На замер приехал Александр,он же устанавливал в последствии, замеры произвел быстро,обговорили все моменты. Изготовление прошло в установленные сроки, установка за несколько часов. Рекомендую данную компанию, в других,куда обращался, был совсем другой подход,не ориентированный на клиента, тупо вопрос- ответ.

Понравилось: Отличный комфортабельный отель, с прекрасным видовым рестораном, в шаговой доступности от исторического центра и основных достопримечательностей! Прекрасно, что в номере есть ванна, живя с душевой кабиной, соскучились по этому виду комфорта. Получили с женой огромное удовольствие! Мягкая, удобная постель. Отменный рум-сервис, огромный ассортимент блюд на завтрак, и фишка отеля - бокал игристого вина на завтрак, причем по желанию, можно повторить!

Не понравилось: Время работы фитнес-центра. Очень хотели сходить в бассейн, но общее время работы с 8 до 16, причем, насколько мы поняли входящее в стоимость проживания с 8 до 12, завтрак в это же время с 7.30 до 10.30. В 11.30, нам уже надо было уезжать. Самое лучшее было бы, если можно было бы сходить в вечернее время, после прогулок и экскурсионной программы, примерно в 20.00. Но увы

Понравилось: Мало посетителей в бассейне и шикарный вид на город из ресторана.

Не понравилось: Нельзя в тапочках на завтрак

Внимательный подход к каждому клиенту.

Покупала окна на балкон профиль "БЕРТА" еще летом.
До настоящего времени довольна. Все створки плотно закрываются, бригада монтажников постарались!
Отдельно отмечу именно слаженную работу монтажников, которые заранее мне позвонили и приехали вовремя. Что для меня важно, т.к. считаю, что это высокий показатель ответственности.
Всем рекомендую.