Отзывы клиентов

Понравилось: Отличный чистый уютный номер с прекрасным видом. Осталась очень довольна.

Не понравилось: Посещение ресторана разочаровало. Я заселилась вечером, решила подняться в ресторан пообедать. Встретили неприветливо. Я заказала борщ и судака. Судака не оказалось, заменила на котлеты из щуки. Такое бывает. Поразило другое. На столе, за который меня посадили, не было салфеток и столовых приборов. Официант принес борщ, развернулся и собрался уходить. Я попросила принести приборы, он сходил за ними, буквально швырнул возле тарелки, потом ушел и принес салфетку. Ушел. Через некоторое время принес заказанные мной котлеты, поставил их на соседний пустой стол, стал принимать заказ, потом собрал грязную посуду с соседнего столика, понес ее, попутно захватил тарелку с котлетами и поставил передо мной. То есть в одной руке грязная посуда, в другой заказанное мной блюдо. Вид у него был такой, что он мне делает большое одолжение. Неприятно удивило, при том, что это был не юнец необученный, а зрелый мужчина. Ресторан, тем не менее, рекомендую к посещению. Очень красивый вид на город

Приехала с ребёнком домой, роллет не закрывается, у меня паника, тк ночевать с открытыми воротами мне было очень страшно, время 17:20, понимаю, что уже заканчивается рабочий день. Позвонила в одну фирму-не отвечают, в другую-тоже, позвонила сюда, ответила милая девушка, я подумала, чем мне сможет помочь девушка в «мужских вопросах», а Она очень даже помогла, я думаю, что Она и попросила мастеров принять мой заказ, тк я сказала, что я одна с ребёнком и мне страшно, мастера приехали через час с небольшим, всё сделали, поняли в чём проблема, параллельно предупредили о парочке нюансов, дали рекомендацию, отрегулировали ворота, одним словом, очень выручили и мы пошли спокойно спать . Если Вам нужен ремонт роллет, однозначно рекомендую эту фирму, такого положительного ощущения от выполненной услуги и персонала я давно не получала, каждый сотрудник на высоте, даже девушка по телефону мне тоже сообщила о парочке моментов, было понятно, что Она разбирается, благодарю Вас от души и желаю Вам процветания !!! . Екатерина, звонила 19.08.2026, в 17:20

Все понравилось. Номер был стандарт. Довольно большой и уютный. Матрац - порадовал на 5 +. Вежливый персонал, вкуснейшая еда в лоби. Вид из окна изумительный. Из недостатков: единственный минус - нет холодильника.

Понравилось: Панорамный ресторан , игристое на завтрак. Цена меньше 7000 за сутки , со скидкой островка .

Не понравилось: Платное спа, в отзывах писали что бесплатно. И очень быстро на завтрак закончилась красная рыба )

Все на 5+!

В этом отеле прекрасно все! Расположение(до адмиралтейства 20 минут пешком, Исаакий-15 минут и т д. Номера чистые, с удобными кроватями. На завтрак брют, фрукты в хорошем ассортименте и все, что можно придумать. Все очень вкусно! Вид из ресторана потрясающий! Спа с бассейном, что редкость! Сервис очень высокого уровня! Стараются удовлетворить любое желание! Мы ездили компанией, жили в 4х номерах. Всем все очень понравилось! Плюс абсолютно адекватная цена!

Из недостатков: безобразный сервис. В ча ночи дали ключ от номера, в котором уже проживал и спал другой гость. После скандала дали другой номер, в котором не было полотенец. Были удивлены, что нужны полотенца и с неохотой принесли через 15 минут. Был с коллегой, гражданином Фпанции, у которого вид на жительство в России. Взяли какой-то налог, но не пояснили за что. И нигде нет менеджеров, которые способны ответить хотя бы на один вопрос. Везде стажеры, которые не могут объяснить или решить проблему.

Понравилось: Хорошее месторасположение, все в пешей доступности, но и станция метро тоже рядом. Вид из окна ресторана на 9 этаже просто супер

Не понравилось: Недостатков не обнаружено

Питание Из недостатков: заселение и уборка в номерах